入口导航
站点把主要栏目收进底栏之后，第一次到访的人往往先卡在“我该点哪里”。这一块给出 PC 端的 完整点位，三条路径指向同一批页面。
- 顶栏主栏目：首页、品牌总览、平台服务、内容笔记、支持中心
- 左侧栏目索引：按业务与资料两类分组，一屏内看全
- 底栏快捷入口：与移动端保持同一套名称，换设备不用重新认路
3 月版本里的四块内容
四块模块对应四种来找东西的动机：找路、找文件、看状态、解疑惑。名字先放在下面的横向标签上， 点任一标签直接跳到对应说明，不必从头读到尾。
资料下载
文档不掺在正文里，单独开一个入口。按用途分成五类归档，合计 42 份，其中 9 份跟着 3 月版本 一起更新，分类下面直接标出份数。
- 类别一眼可见，选好类别再看文档清单
- 每份文档标注所属版本与更新时间
- 公告类文档单独归档，便于按月回溯
状态说明
访问状态、入口调整公告和临时变更都集中在这里。状态监测 7×24 运行，页面短时不可用时先看 这一块，通常就能判断该等还是该换入口。
- 当前访问状态与最近一次调整时间
- 临时公告的位置说明，避免反复刷新
- 人工客服受理时段与适用问题类型
常见问题
支持中心累计整理了 210 条问答，其中 86 条集中在入口与访问。这一块把与 PC 端最相关的部分 单独拎出来，答案里直接带操作步骤。
- 栏目位置类：找不到目标入口时怎么定位
- 缓存与版本类：页面显示旧内容怎么处理
- 入口调整类：公告发布后旧地址还能不能用
资料下载独立入口
五类归档各自成栏，份数写在类别旁边，展开就能看到该类文档的名称。需要哪一类，点哪一栏， 不用先下载再筛选。
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使用说明 9
- 新版首页三步上手
- 底栏入口对照表
- 中心栏目分区导览
- 移动端点击路径示意
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入口指引 11
- 主栏目与中心栏目对照
- 页面短时不可用的自查顺序
- 缓存与版本差异处理
- 临时公告查看位置
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版本公告 8
- 3 月版本变更条目
- 上一版本结构小结
- 历史版本索引
- 入口调整公告归档
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常见问题 10
- 找不到目标栏目
- 底栏图标含义说明
- 中心栏目分区对照
- 资料取用方式说明
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品牌资料 4
- 站点介绍要点
- 服务模块说明
- 资质与备案信息
- 品牌标识使用说明
电脑上点的位置，手机上还在原处
底栏固定五个主入口：首页、品牌总览、平台服务、内容笔记、支持中心。移动端打开首屏后， 从底栏点到目标栏目平均两次点击，不需要先展开菜单再逐层退回来。
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打开首屏，底栏已经就位
五个入口固定在屏幕下方，不随内容滚走，也不藏在折叠菜单里。您要去的栏目在哪个位置， 一眼就能看到名字。
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第二下点击落在索引层
栏目内部用分区或索引再分一层，目标内容基本落在第一屏。这也是移动端平均两次点击就能 到达目标栏目的原因。
在电脑上收藏的地址，用手机打开会落在同一页。PC 端与移动端指向的是同一批栏目， 换设备不需要重新记一遍路。
第 7 次公开迭代之后
PC 端品牌服务的结构不是一次定下来的。从 2019 年上线第一个中文页面，到 2021 年启用底栏导航， 再到 2023 年叠入中心栏目，每一次调整都会在内容笔记里留下一条记录。
- 01
- 02
- 03
- 04
- 05
- 06
- 07
第 7 次即当前的 3 月版本，前面六次调整的入口位置与栏目名称都可以在版本公告里逐条对照。
紧跟着每次迭代的是每月一份版本小结，把当月新增的文档、调整过的入口和修掉的访问问题合并成 一页。内容笔记保持每周 3–5 篇的更新节奏，月底汇总成小结，方便您按月回看某一处改动的来龙去脉。
查看内容笔记
四类常见用法，各自走最短的那条路
同一套模块，不同的人用法并不相同。下面四种场景是我们接触最多的，右侧标注了对应的模块位置。
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企业对接
需要把站点入口写进内部指引，或者给同事一份统一的地址清单。取用入口导航与品牌资料两类， 把栏目名称和路径一次抄全。
入口导航 · 品牌资料 -
资料取用
要引用一份站点资料，先翻版本公告确认时效，再按用途到对应归档里取。每份文档标着所属版本， 不用猜它是不是最新的。
资料下载 · 版本公告 -
入口排查
页面短时打不开，或者临时入口一时找不到。先看状态说明里的当前公告，再按支持中心的自查顺序 逐条走一遍，大多数情况在前两步就有结论。
状态说明 · 支持中心 -
版本核对
内部文档要标注版本号，或者需要确认某个入口从哪一版开始变的位置。用历史版本索引和每月小结 逐项比对，避免引用早就换掉的结构。
版本公告 · 内容笔记